为进一步提升全市法院立案信访调解队伍工作能力,近日,徐州中院联合我院,在徐州市委党校组织举办全市法院立案信访调解工作实务培训。全市法院立案条线干警及调解员代表共160余人参加培训。
培训过程中,授课人分别围绕沟通技巧、民生案件、思想理论、信访实务、立案诉服等维度进行专题教学。江苏调解学院研究员花瑞锋以《基层调解语言沟通与技巧》为题,从实务角度拆解调解沟通的核心方法。培训促进了干警与调解员之间的跨角色交流和经验互鉴。
参训人员普遍认为,此次培训内容针对性强、实践指导价值高,既是一次思想上的“充电”,也是一次业务能力的“加油”。大家表示,将把学习成果转化为推动工作的实际效能。